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Note legali

Policy sui Contenuti Bloccati

Le categorie di contenuti che Untolds blocca in ingresso, in generazione e in uscita, e i sistemi di sicurezza stratificati che impongono tali blocchi.

Effective 9 maggio 2026

Questa è una traduzione di cortesia. In caso di conflitto tra le versioni, prevale la versione inglese disponibile su /blocked-content.

1. Finalità

Questa policy elenca le categorie di contenuti che Untolds blocca a prescindere da prompt, personalità, impostazioni o contesto. Descrive inoltre, ad alto livello, come tali blocchi sono imposti. Integra l'elenco dei contenuti vietati di cui alla sezione 6 dei nostri Termini di Servizio.

2. Categorie sempre bloccate

I contenuti seguenti sono bloccati senza condizioni. Non possono essere sbloccati tramite prompt, impostazioni, livello di pagamento, configurazione della personalità o altri mezzi:

  • Contenuti sessuali che coinvolgono minori— inclusi rappresentazioni, descrizioni, role-play, suggestioni, prompt finalizzati a produrli o qualsiasi tentativo di indurre una personalità a comportarsi come un minore in contesto sessuale.
  • Immagini intime non consensuali di persone reali — incluse immagini intime "deepfake" generate dall'IA di soggetti reali identificabili e impersonificazione di persone reali in contesti sessuali.
  • Bestialità, necrofilia e contenuti che sessualizzano l'incesto coinvolgendo minori.
  • Terrorismo, violenza di massa e armi di danno di massa — contenuti che promuovono, glorificano o istruiscono al terrorismo, alla violenza di massa o alla produzione o uso di armi capaci di danni di massa.
  • Promozione di autolesionismo e suicidio— contenuti che promuovono, glorificano o istruiscono all'autolesionismo, al suicidio, ai disturbi alimentari o ad altri gravi danni a sé stessi.
  • Doxxing, minacce, hate speech— pubblicazione di informazioni di contatto private di una persona reale, minacce credibili contro un individuo o un gruppo, e hate speech contro gruppi protetti.
  • Violenza reale / snuff— rappresentazioni di violenza reale contro persone reali, inclusi filmati o descrizioni di torture, omicidi o incidenti fatali reali.
  • Manipolazione di persone vulnerabili— utilizzi che prendono di mira età, disabilità o vulnerabilità socio-economica di una persona per distorcerne il comportamento, in linea con l'Articolo 5 dell'AI Act UE.

3. Come vengono imposti i blocchi

Untolds applica controlli di sicurezza a strati. Ogni strato è indipendente; se uno fallisce, gli altri restano operativi.

  • Filtraggio in ingresso.Messaggi degli utenti, prompt e upload vengono scansionati al confine dell'API prima che venga invocato qualsiasi modello. Le corrispondenze con le categorie sempre bloccate vengono rifiutate immediatamente.
  • Regole di system-prompt. Il system prompt di ogni personalità inizia con un blocco di regole assolute che istruisce il modello linguistico sottostante a rifiutare contenuti delle categorie sempre bloccate, a prescindere da istruzioni successive.
  • Controlli della pipeline media.Le chiamate di generazione di immagini, video e audio eseguono controlli di sicurezza sulla descrizione, sullo script o sui tag prima dell'avvio della generazione. Tag o descrittori associati alle categorie bloccate interrompono il job.
  • Rifiuto a livello di personalità.Le personalità sono configurate con regole di rifiuto che prevalgono sui prompt dell'utente.
  • Moderazione post-generazione.Gli output generati sono soggetti a revisione automatizzata e, ove necessario, manuale. Gli output corrispondenti alle categorie sempre bloccate vengono cancellati e l'account di origine viene esaminato per ulteriori provvedimenti.

Tali strati non possono essere disabilitati dagli utenti. Il tentativo di aggirarli, "jailbreakarli" o indebolirli costituisce a sua volta una violazione dei Termini di Servizio (sezione 6) e può portare all'immediata risoluzione dell'account.

4. Provenienza e marcatura dei contenuti sintetici

Tutte le immagini, i video e l'audio prodotti dal Servizio sono etichettati nell'interfaccia come generati dall'IA e, ove tecnicamente possibile, sono marcati con segnali di provenienza leggibili da macchina (ad esempio C2PA content credentials o watermark). La rimozione od occultamento di tali segnali al fine di spacciare contenuti sintetici come media reali è vietata; vedi la sezione 6 dei Termini di Servizio.

5. Segnalare contenuti bloccati che sono sfuggiti

Nessun sistema di content-safety è perfetto. Se vedi un contenuto appartenente a una delle categorie elencate alla sezione 2 e ritieni che un blocco non lo abbia intercettato, segnalalo immediatamente a legal@untolds.chat. Per la via più rapida all'azione, vedi la nostra Policy di Rimozione dei Contenuti. Sospetto materiale pedopornografico è trattato con la massima priorità.

6. Conseguenze ed enforcement

I tentativi di produrre contenuti in qualsiasi categoria sempre bloccata — riusciti o meno — comporteranno la sospensione o risoluzione dell'account, la cancellazione del contenuto in violazione e, ove richiesto dalla legge, la segnalazione alle autorità competenti (incluse organizzazioni come NCMEC ove applicabile). Possiamo inoltre conservare un registro minimo di sicurezza dell'evento, come descritto nella sezione 9 dell'Informativa sulla Privacy.

7. Aggiornamenti

Aggiorniamo questa policy quando le regole sottostanti o gli strati di enforcement cambiano in modo sostanziale. La data di efficacia sopra indicata sarà aggiornata in tali casi.

8. Contatti

Domande o segnalazioni relative a questa policy: legal@untolds.chat.